Puhelinnumeromuutokset liittyvät uuden puhelinjärjestelmän pilotointiin.
Lempäälässä ja Vesilahdessa yhdistetään kaikki lääkärin ja hoitajan vastaanottojen, kiirevastaanoton ja diabeteshoitajien numerot yhdeksi uudeksi numeroksi. Myös fysioterapian ja apuvälinepalvelujen puhelinnumero vaihtuu.
Uudessa puhelinjärjestelmässä takaisinsoittopyynnöt ohjautuvat automaattisesti omahoitajalle, jos soittajalle on nimetty sellainen. Kiireettömien asioiden linja toimii takaisinsoittoperiaatteella. Kiireellisten asioiden linjalle voi jatkossa jäädä myös jonottamaan. Soittaessa on mahdollista valita myös englanninkielinen valikko.
Uudet numerot ovat voimassa heti. Vanhat numerot toimivat niiden rinnalla vähintään tammikuun loppuun 2026 saakka. Sen jälkeen vanhoissa numeroissa on tiedote, jossa kerrotaan numeron vaihtumisesta.
Uusi puhelinjärjestelmä on osa toimintatapojen yhtenäistämistä eri sote-asemilla.
Uudet numerot
Vesilahden lähiasema:
- Lääkärin ja hoitajan vastaanotot, kiirevastaanotto ja diabeteshoitajat: 03 311 68110
- Kiireettömät asiat: ma–to klo 8–16, pe klo 8–15
- Kiireelliset asiat: ma–pe klo 8–18
- Ajan peruutus tekstiviestillä ja puhe- ja kuulovammaisten tekstiviestinumero (ei puheluita) 041 730 6803 – säilyy ennallaan
- Fysioterapia ja apuvälinepalvelut:
- Ajanvaraus 03 311 68290, ma–pe klo 9–10
- Ajan peruutus tekstiviestillä (ei puheluita) 044 421 5032 – säilyy ennallaan
